Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang siti88 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda di siti88 — direka khusus bagi pengguna di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi BertulisHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaData Dienkripsi
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
siti88 Rangka Undang-Undang siti88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi, atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma atau privasi ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua kes yang berkaitan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami bagi pertanyaan segera tentang hak akaun atau dasar semasa.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan data peribadi atau terma perkhidmatan, isi borang aduan dalam akaun anda dan kami akan memulakan semakan dalam masa dua hari bekerja.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara siti88 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina lapisan keselamatan ke dalam setiap bahagian platform — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — supaya maklumat anda kekal selamat sepanjang masa…

Enkripsi Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan siti88 dienkripsi menggunakan piawaian SSL terkini, memastikan maklumat peribadi anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang telah ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mencatat semua aktiviti log masuk dan memberitahu anda jika ada percubaan masuk daripada peranti atau lokasi baharu.

Hak Subjek Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami secara bertulis.

Siapa Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Kami menyasarkan pengesahan penerimaan dalam masa empat jam bekerja.

Soalan Tentang Hak Anda di siti88

Berikut ialah jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun anda di siti88 untuk pengguna di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup. Permohonan diproses mengikut keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia yang berkenaan, dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa 14 hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma siti88 dan terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dipinda.

Anda boleh mengemukakan aduan formal melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel undang-undang kami. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons bertulis dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap aduan yang diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki dalam penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak lain tanpa persetujuan anda.

Halaman Berkaitan

Aliran Lava siti88 App Gempa Susulan Siklon